デッセ会員様とつくるプロジェクト

『デッセ会員様とつくるプロジェクト Vol.1』 お掃除用洗剤開発プロジェクト

デッセ会員様の声をもとに『ベルメゾンオリジナル』のお掃除用洗剤開発が始まります!!

実際に商品化し、お客様の生活と心に寄り添ったお掃除用洗剤をお届けできるでしょうか・・・?

発売までの道のりを、デッセ編集担当の”わたこ”とともに、皆様で見守っていきましょう!

<No.1> デッセ会員様オンラインモニター会

2020年10月13・14日、デッセ会員3名様にご協力いただき『お掃除用洗剤開発のモニター会』をオンラインで実施いたしました♪

ご協力いただいたのは、ゆむゆむ様、なっちぇるん様、のじお様の3名。事前にご自宅にお送りした、キッチン油回り用、トイレ用、お風呂の浴槽用、排水口用、上履き・スニーカー用の5種類のサンプル洗剤を実際に使っていただき、ご試用いただいた感想をお話していただきました!

お話を伺ったのは、デッセ編集担当の"わたこ"とベルメゾンで雑貨担当のバイヤーをしている"ちーこ"、マンスリークラブのバイヤー"ふぅ"の3名。

モニター会の様子や、モニター会で頂いたご感想、そして今後の予定をご報告いたします!

【お試しいただいたサンプル洗剤のご感想】

ご協力いただいた3名には、お掃除用洗剤を選ぶポイントや購入した洗剤をどのようにストックしているのか、など、普段のお掃除用洗剤の使用状況をお伺いするとともに、今お使いの洗剤と、お試しいただいたサンプル洗剤との比較について感想をいただきました。

■良かった!の声
・排水口用、上履き・スニーカー用、トイレ用のサンプル洗剤は、今お使いの洗剤より綺麗になった。
・サンプル洗剤の方が、安全に使用できる。・サンプル洗剤の方が香りがとてもよい。
・サンプル洗剤のパッケージがシンプルでよい。など
■もう少し!の声
・一部のサンプル洗剤は、今使用のものと同等か少し劣る洗浄力だった。
・サンプル洗剤が使用しにくい容器があった。
・パッケージに記載されている文字が小さくて読みづらかった。

【これから検討する改善・開発ポイント】

・安全かつ、より汚れが落とせる洗浄成分を検討する。・パッケージの使用方法の記載をより分かりやすいものにする。・容器の形状をより使いやすいものに改善検討する。その他、粉・液体・泡といったような洗剤の形状の変更や1つの洗剤の使用用途展開についても検討して参ります!

【ご協力いただいたデッセ会員様より、後日感想をいただきました♪】

ゆむゆむ様
とてもリラックスして、インタビューに答えることができ、ほっとしております。私の意見で少しでも、今後の商品開発のお役に立てれば幸いです。

なっちぇるん様
会が滞りなく、また目的を果たせるよう進行してくださるスタッフの方がいてくださり安心して意見を言うことができました。事前アンケートに答えた内容をより詳細に聞いてくださることで、商品の使用感がより明確になりました。また、まだ残っている洗剤をモニター会でやり取りした着眼点に留意して使ってみようという意欲につながりました。ご自分が使ってみて「これはいい!」と思ったことを伝えてくださるスタッフの方と、共感しあえる場も設けて頂き楽しく、和やかな時間を過ごすことができ、あっという間の一時間が過ぎた思いでした。

のじお様
モニターに参加させていただいたことでたくさんの人が商品に関わっていることを改めて感じ、自分の意見が少しでも反映されて良いものが出来ると良いなと思いました。素敵な体験をさせていただきありがとうございました。

【バイヤー ちーこ&ふぅより】

商品開発のための、とあるコンセプトに対するご感想やご意見は社内で出た案とは違ったり、これで間違いないかな?と自信がついたり、大変参考になりました!!ご協力ありがとうございました♪

オンラインでの開催は初めてでしたので、最初は大変緊張いたしましたが、ご協力いただいた3名のデッセ会員様の素敵な笑顔で一気にリラックスムードとなりました。オンライン会議ツールの機能を使い、自分の姿を被り物やアクセサリーのフィルターをかけて変更させてみたりと、オンラインならではのちょっとした遊びを挟み、とても楽しい会となりました。デッセ会員様にオンラインでお会いでき、大変嬉しかったです。

ゆむゆむ様、なっちぇるん様、のじお様、楽しい時間と貴重なご意見・ご感想をありがとうございました♪

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