デッセ会員様とつくるプロジェクト

デッセ会員様の声をもとに、ベルメゾンオリジナルのお掃除用洗剤を開発します。
発売までの道のりを、デッセ編集担当の”わたこ”とともに、皆様で見守っていきましょう!

No.3アンケート結果公開

お客様がいま本当に求めている「お掃除用洗剤」を開発するにあたり、デッセ会員様にアンケートにご協力いただきました。
4つのアンケート結果をご紹介します。

■お掃除用洗剤に関するアンケート
調査対象:デッセ会員様
調査期間:2020年11月10日~11月16日
回答者数:471名

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お掃除が好きと回答された方は25.9%。70%強はお掃除がお好きはないようです。

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現在使用しているお掃除用洗剤の仕上がりに満足されている方は、39.5%。約60%の方は現在のお掃除用洗剤では満足されていないようです。

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最も重視されているのは「仕上がり」でした。また、50%以上の方は「安全性」も重視されていることがわかりました。

■「聞かせて!」
お掃除用洗剤、欲しいのはマルチに使える洗剤か、用途別専用の洗剤か?
調査対象:デッセ会員様
調査期間:2020年10月23日~10月27日
回答者数:191名

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マルチ派が半数を超えましたが、用途別専用派の方も一定数いらっしゃることがわかりました。

■マルチ派のご意見
・収納場所をとらずスッキリとするので、マルチに使える洗剤がいい!セレブタ様
・現在、ストック洗剤の収納に場所を取っている為、シンプルにしたい。UKMK様
・置き場所もとらないし、使い分ける手間が無くていい。びんば様
・一つの洗剤で済めば場所も取らないしどれを使おうかと悩まなくて済むので便利ですよね。たかたけママ様
・何種類もの洗剤を持たなくていいので収納場所も助かるし、使い残しもなくてすみそうです。syumai様

マルチ派で多かったのは、「洗剤の種類が減ることで、置き場所やストックを減らすことができるから」「どれを使うか考える必要がないから」というご意見でした。

■用途別専用派のご意見
・用途によって洗浄力に違いがあるのでまた用途別専用洗剤に戻りました。stm7174様
・汚れの種類が違うと思うので用途に合った洗剤を使います。サヴォ様
・用途別のほうが場所ごとに収納できるので案外便利でした。カッパママ様
・それぞれの場所で使うことが多いので。くまのこ5様

用途別専用派で多かったのは、「用途別の方が汚れが落ちると思うから」「掃除をするエリアごとに洗剤を置きたいから」というご意見でした。

洗剤開発の方向性

アンケートの結果から
よりきれいに、より安全に使える洗剤という前提
・用途別専用派の、キッチン・お風呂・トイレといった掃除をするエリアごとにその洗剤を置きたいというご意見
・マルチ派の洗剤の種類を減らし、置き場所やストックを減らしたいというご意見

上記3つを取り入れた、「1つのエリアに対しては1つの洗剤でマルチにお掃除できる洗剤」の開発を目指すことにいたしました。

次回更新予告

モニター会及びアンケートでお伺いしたデッセ会員様の声を元に、サンプル洗剤を改善しております。
改善品は新たにモニター応募してくださったデッセ会員様にご試用いただく予定ですので、次回はその様子をご報告いたします。